Коды ошибок сообщений

Сообщение успешно доставлено до абонента

6969

Неизвестная ошибка

Номер получателя указан некорректно, либо не существует

125

[telegram] Проблема на стороне telegram

127

Не было получено никакого статуса в течение указанного для сообщения времени жизни

149

[telegram] В базе данных нет бота, от имени которого происходит отправка сообщения

150

[telegram] Абонент не подписан на бота.

151

[telegram] Некорректный запрос. Чат не найден.

152

[telegram] Бот был заблокирован пользователем.

250

[vk] Не хватает обязательных параметров для отправки сообщения пользователю

251

[vk] Неправильная подпись

252

[vk] Ошибка общего характера

253

[vk] Номер (страна или оператор) не поддерживается

254

[vk] Номер получателя указан некорректно

255

[vk] Номер получателя занесен в черный список

256

[vk] Номер виртуальный или из разряда "спамерских"

258

[vk] Превышен лимит отправляемых сообщений на одного пользователя

259

[vk] Уведомление не может быть доставлено, так как данного получателя не существует в системе

260

[vk] Параметр text не соответствует ни одному шаблону

261

[vk] Причина недоставки неизвестна

262

[vk] Пользователь запретил прием сообщений от данного отправителя

263

[autocall] Причина недоставки неизвестна

265

[autocall] Невалидное сообщение

266

[autocall] Формат номера получателя не поддерживается

267

[autocall] Не получилось подобрать номер для передачи кода

268

[autocall] Повторный звонок за настроенный промежуток времени

269

[autocall] Проблема при отправке сообщения на нашей стороне

270

[autocall] Звонок не может быть совершен (номер занят другим звонком или другая SIP-ошибка)

357

[vk] Превышен лимит отправляемых сообщений в секунду

453

Cообщение заблокировано из-за номера получателя

454

Cообщение заблокировано из-за номера отправителя

455

Отправка по данному направлению запрещена

456

Номер телефона не существует

457

Имя отправителя не зарегистрировано.

458

Трафик заблокирован на стороне платформы.

460

Блокировка сообщения в связи с правилами операторов Казахстана

501

[sms] Номер телефона не существует или не обслуживается

502

[sms] Внутренняя ошибка маршрутизации на стороне оператора

503

[sms] Отправка в данный регион недоступна для оператора

504

[sms] Сервис коротких сообщений не предоставляется. Аппарат абонента не поддерживает прием коротких сообщений

505

[sms] У абонента включен запрет на прием сообщений или абонента заблокировал оператор (в частности, в связи с отрицательным балансом)

506

[sms] Абонент заблокирован оператором связи, либо услуга смс не предоставляется абоненту

508

[sms] Абонент недоступен - выключен или находится в зоне неуверенного приема сигнала

509

[sms] Абонент находится в роуминге, либо у оператора, который доставляет сообщение нет роуминг соглашения с роуминг оператором. На номере абонента не подключен роуминг

510

[sms] Получение сообщений с банковских номеров заблокировано. При замене абонентом сим карты, на период 24 часа доставка смс сообщений от банковских номеров приостановлена

511

[sms] Очередь сообщений для абонента со стороны оператора переполнена

513

[sms] Имя отправителя запрещено на стороне оператора, доставка СМС-сообщений с использованием данного имени отправителя невозможна

515

[sms] Телефон абонента не может принять SMS в связи с некорректной работой устройства

517

[sms] Память телефона абонента переполнена

520

[sms] Номер абонента включен в черный список на стороне оператора

522

[sms] Заданное имя отправителя у получателя находится в черных списках или имя отправителя недоступно для абонента

523

[sms] Аппарат абонента занят операцией, препятствующей получению короткого сообщения

526

[sms] Оборудование (IMEI) неизвестно или не разрешено к использованию в сети

527

[sms] Оператор не предоставил отчет о доставке в течение таймаута ожидания отчета. Наиболее вероятной причиной могло являться нахождение абонента в зоне неуверенного приема, сбой аппарата, нехватка свободной памяти на аппарате и другие подобные затруднения

529

[sms] Получатель включен в список отказников, сообщение не разрешено к отправке данному абоненту

532

[sms] Сообщение заблокировано оператором как дубликат. Превышен лимит сообщений на один номер

561

[sms] Номер некорректен, принадлежит стационарному телефону или не относится к какой-либо известной нумерации. Абонент недавно сменил оператора, и поэтому номер временно определяется как некорректный

564

[sms] Сообщение заблокировано одним из спам-фильтров на стороне оператора. Текст сообщения содержит запрещенные слова либо их сочетание, либо запрещена отправка SMS с данного короткого номера, либо запрещена отправка сообщений на данный номер телефона

575

[sms] Блокировка фрода. При фиксировании аномальной смс-активности (спам-атаки) потерпевшие номера блокируются. Разблокировка таких номеров производится автоматически в течение суток

601

[Viber/WhatsApp] Абонент не является пользователем Viber

605

[Viber/WhatsApp] Абонент заблокировал рассылку

607

[Viber/WhatsApp] Версия приложения не поддерживает сервисные сообщения

614

[Viber/WhatsApp] Превышена длина названия кнопки

616

[Viber/WhatsApp] Исчерпано допустимое количество доставленных сообщений

617

[Viber/WhatsApp] Не найден подходящий шаблон сообщения

618

[Viber/WhatsApp] Сообщение содержит запрещенные к использованию слова

621

[Viber/WhatsApp] Не удалось доставить сообщение получателю. Для получателя достигнут лимит доставки маркетинговых сообщений. Попробуйте отправить сообщение позже

644

[Viber/WhatsApp] Абонент не является пользователем WhatsApp

662

[Viber/WhatsApp] Номер пользователя участвует в эксперименте, доставка маркетинговых сообщений ограничена

663

[Viber/WhatsApp] Эта ошибка возвращается WhatsApp после отправки, мы не можем на неё повлиять. К сожалению, ошибка имеет общий характер и может быть вызвано разными причинами. WhatsApp не предоставляет точной информации о причинах недоставки

680

[Viber/WhatsApp] Не открыто окно на отправку нешаблонных сообщений. Данная ошибка может в себя включать ошибки: 1. Шаблон получил предупреждение и временно недоступен 2. Шаблон заблокирован 3. Сообщение не соответствует зарегистрированным шаблонам

681

[Viber/WhatsApp] Возникла ошибка при скачивании файла по ссылке

682

[Viber/WhatsApp] Общая ошибка, точных причин почему она возникает нет

700

[push] Получатель заблокирован на платформе вручную

701

[push] Получатель не найден

702

[push] Устройство получателя неактивно

703

[push] Устройство получателя не найдено

704

[push] Приложение удалено с устройства

705

[push] Подписка на получение push-сообщений отключена

706

[push] Отправка push-сообщений на устройство получателя заблокирована

707

[push] Приложение не настроено на платформе или в настройках приложения не указаны обязательные параметры

708

[push] Устройство не зарегистрировано на платформе

709

[push] Истек сертификат ios

724

[mms] Невалидная картинка или отсутствует текст сообщения в соответствующем параметре

733

[mms] Общая ошибка отправки MMS. Для выяснения точной причины рекомендуем обратиться в поддержку

734

[mms] Не получен статус success в ответе от MMS-центра

735

[mms] Ошибка создания MMS. Невалидное сообщение

736

[mms] Ошибка при отправке запроса в MMS-центр

737

[mms] Вес файла превышает допустимое значение

738

[mms] Разрешение изображение превышает допустимые значения

739

[mms] Тип файла не поддерживается

740

[mms] Не получено уведомление о доставке. Данная ошибка означает проблему с ТА абонента, либо что ТА абонента не скачал данное MMS-сообщение

741

[mms] Невалидное сообщение из-за отсутствия картинки

999

Неизвестная ошибка. Рекомендуем обратиться в техническую поддержку

1400